Regulamin
Data wejścia w życie: 1 lutego 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem spokojnysen.pl (dalej: "Sklep").
- Sprzedawcą jest: [Imię i Nazwisko / Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem: [Adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON], adres e-mail: kontakt@spokojnysen.pl (dalej: "Sprzedawca").
- Kupującym jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu za pośrednictwem Sklepu (dalej: "Kupujący").
- Produktem jest e-book w formacie PDF pt. "Spokojny Sen - Poradnik Lepszego Snu" (dalej: "Produkt" lub "Treść cyfrowa").
§ 2. Przedmiot umowy
- Przedmiotem umowy jest sprzedaż treści cyfrowej - e-booka "Spokojny Sen - Poradnik Lepszego Snu" w formacie PDF.
- Cena Produktu wynosi 49 zł brutto (słownie: czterdzieści dziewięć złotych).
- Produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie Produktu osobom trzecim jest zabronione.
§ 3. Składanie zamówień
- W celu złożenia zamówienia Kupujący: wybiera Produkt na stronie Sklepu, zaznacza wymagane zgody (zgodę na dostarczenie treści cyfrowej oraz akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności), a następnie dokonuje płatności.
- Zamówienie zostaje złożone z chwilą kliknięcia przycisku "Kupuję i płacę", co jest równoznaczne z zobowiązaniem do zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
§ 4. Płatności
- Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe (Stripe Inc.).
- Dostępne metody płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard), Przelewy24.
- Cena podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera VAT.
§ 5. Dostawa treści cyfrowej
- Po potwierdzeniu płatności Produkt zostaje dostarczony automatycznie na adres e-mail podany przez Kupującego podczas procesu płatności.
- Dostawa odbywa się w formie wiadomości e-mail z załącznikiem w formacie PDF.
- W przypadku problemów z dostawą Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@spokojnysen.pl.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy i gwarancja satysfakcji
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia, Sprzedawca oferuje dobrowolną gwarancję satysfakcji: Kupujący może zrezygnować z Produktu w terminie 31 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@spokojnysen.pl. Sprzedawca zwróci pełną kwotę zakupu w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- Wyrażenie zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) przed dokonaniem zakupu na stronie Sklepu, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
§ 7. Reklamacje
- Kupujący ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Produktu z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@spokojnysen.pl w terminie 14 dni od dnia wykrycia niezgodności.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Kupującego o wyniku drogą elektroniczną.
§ 8. Odpowiedzialność
- Treści zawarte w Produkcie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej ani nie zastępują konsultacji z lekarzem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty uzyskane przez Kupującego w wyniku stosowania porad zawartych w Produkcie.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumenta do wyboru sądu właściwego zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.